1. Responsable du traitement

culisineon, société spécialisée dans la présentation de résultats d'analyses financières, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 3 Rue Parmentier, 21000 Dijon, France.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@culisineon.sbs ou par téléphone au +33178524800.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services d'analyse financière :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Informations financières : données nécessaires à nos analyses (avec votre consentement explicite)
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences de communication
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune ayant une base légale conforme au RGPD :

• Fourniture de nos services d'analyse financière et présentation des résultats
• Gestion de votre compte client et communication avec nos services
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Envoi d'informations sur nos services (uniquement avec votre consentement)
• Sécurisation de notre plateforme et prévention des fraudes

Chaque traitement repose sur une base légale appropriée : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@culisineon.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondons dans les 30 jours maximum. Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de désaccord.

5. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256, TLS 1.3)
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue et journalisation des accès aux données
• Sauvegardes sécurisées et plans de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants

Durées de conservation : Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données clients actifs sont conservées 3 ans après la dernière interaction, les données de prospection 3 ans après la collecte, et les données comptables 10 ans conformément aux obligations légales.

6. Partage de données et transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos données est strictement limité aux cas suivants :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
• Partenaires financiers pour la réalisation d'analyses spécialisées (avec votre accord explicite)
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
• Professionnels soumis au secret professionnel (avocats, experts-comptables)

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :

• Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies de performance : Mesure d'audience et optimisation (Google Analytics)
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix et paramètres
• Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

8. Modifications et mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou du cadre réglementaire. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un message sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.